以极短的交货期提供高品质的物理化学产品 | 田中贵金属

案例研究

以极短的交货期提供高品质的物理化学产品

不想囤积高成本产品的库存,但又希望可以回应顾客的紧急需求……救世主是能够在7个营业日交货的高品质「白金坩埚」。

分析专门公司C公司 2011年3月

课题是该扩大交易呢?或是回避库存风险呢?……高精度检查不可或缺的「白金坩埚」

C公司为了制作成分分析用的样本,总是以10个为单位地购买白金坩埚。但因为持续一阵子的不景气,制造业界的客户减少了新产品的研发,成分分析的需求也随之降低。自然而然地,C公司所接到的委托也急速减少,甚至到了连要维持最低营利也都十分困难的情况。因此,如何压低成本,成为了C公司的经营课题,而白金坩埚正是公司要重新检讨的对象。问题出在使用白金制造的白金坩埚不仅成本极为高昂,大量累积的库存也造成了公司的负荷。最后,C公司决定打出尽量不持有库存的方针。

几年之后……

景气逐渐回升,制造业界相继进行新产品的研发。在某一时期,碰巧地有10家制造商在同一时间委托C公司进行检查。对尽量不持有库存的C公司而言,这使得白金坩埚的使用频度与消耗度急速上升,陷入了无法应对紧急委托案件的情况。
由于经营状态依然十分困难,C公司希望能够对所有的委托案件都能够在短交货期内快速地交出高精度的检查结果,从而扩大发展今后的交易。但是增加库存量对成本的影响甚大,这又是C公司希望尽量避免的。

C公司以往购买白金坩埚的公司,从下订单到交货最快也需要1 个月的时间。这样是赶不上委托案件的交货期限的。考量到今后的交易发展,C公司决定寻找能够快速交货的新厂商,但短交货期似乎是个困难的要求,让他们迟迟无法找到合适的合作对象。

解决下订单后能够在7个营业日交货。成功地回避了库存风险。

白金坩埚

白金坩埚

希望能够快速回应客户的分析委托,却又无法找到合适的器材厂商。日益感到焦急的C公司无意间从同行业者听到了田中贵金属的消息。据说田中贵金属能够在下订单后以7个营业日交货。

「我们的产品不仅够快速交货,更因为品质高,因此可以保持高度的分析精度。」田中贵金属的营业员这样说到。C公司浏览了田中贵金属的企业成就,发现这间公司已在贵金属溶解技术、加工技术、分析能力上有累积超过1世纪的技术能力。对客户的交货期限迫在眉睫的C公司立刻向田中贵金属下了订单。

7日后白金坩埚如期交货至C公司,C公司也总算是在期限内完成了受委托的所有检查。实际使用田中贵金属的白金坩埚进行检查分析的负责人说到,利用田中贵金属的坩埚所制作的样本,在分析结果上有很高的再现性,这可能是因为用於坩埚的白金纯度很高的关系。这样的品质令这位负责人留下十分深刻的印象。

由于有了这些高品质、短交货期的白金坩埚,C公司的交易范围顺利的逐渐扩大。且因为不需持有大量库存,因此也回避了遇到交易减少时的成本风险。
除了白金之外田中贵金属还能够以其他贵金属材料够制作物理化学产品,而且能够依据客户要求的形状、尺寸制作。此外,当产品寿命已到时还能够将它回收再利用,做成新的产品,借着将昂贵的白金再利用而削减成本。得知这些信息后,C公司正在考虑今后若是遇到新的检查、分析委托而需要物理化学产品时,他们将会与田中贵金属联系。