制造半导体的主要材料一次下单 | 田中贵金属

案例研究

制造半导体的主要材料一次下单

开发速度一举升高!可以投入早期市场!实现了情报的共享与一元化的「一站式服务」。

半导体製造商D公司 2012年6月

课题催化剂的优化不可能,开发也停止。此外,NDA的阻碍也存在

因大厂经营不善等原因,半导体业界正面临着严苛的未来。为了能在与海外製造商的竞争当中脱颖而出,必须能够迅速供应高品质的产品。D公司也为了能在与海外製造商的竞争当中脱颖而出,以最快的速度进行开发,以便能即早投入次世代元件市场。

虽然已经决定好使用何种材料,样品的製作也进行得相当顺利,但後来却发生了意想不到的问题。
R&D部门的M先生表示「好几项样品都被检查出是不良品」,经过详细调查之後,终於查出原因在於无电解电镀膜的小突起。基板所含有之无电解电镀用触媒与化电镀液互不相合,导致电镀膜无法顺利形成。

M先生说「电镀对底材的依赖度很大,进行无电解电镀时,重要的是让触媒最佳化,因此必须马上着手改善」,他找原料製造商商量,并请对方更换了好几种触媒,却仍然没有得到好的结果。
於是,M先生为了从其他地方采购不同的触媒,向上述的製造商询问是否能提供必要的资讯,但是对方却表示「因关係到NDA的问题,恕无法提供详细资讯」,而不愿意提供资讯。
M先生心想「因为牵涉到专业知识及合约,我们也能理解製造商的立场,但是… 」在无法追究原因的状况之下,开发完全停摆。眼看着开发交期一天天逼近,M先生也愈来愈焦急。

解决一贯化服务乃是加速开发的关键!

某天,M先生与送来部份订购材料的田中贵金属负责人员商量此事,负责人员回答:「目前分别订购的材料可以统一接受订购哦!我改天会再详细说明。」

几天後,田中贵金属向M先生提议了有关材料一贯化服务的事宜,他说:「一般而言,各素材厂供应不同的主要商品材料,因此大部份的公司都如同贵公司一样,依材料向各个不同的公司订购。在这种情况下,若是发生了起因於材料的问题,也常常找不到可以解决问题的工程师,并且光是个别取得联络,就要花费相当多的时间。」但是,田中贵金属的处理方式不一样,只要客户联络窗口的负责人员,负责人员即会帮忙联络各工程师,因此首先可以减少上述需要花费的时间。

解决「前驱物、靶材、电镀、导电胶、键合丝」等主要材料均可统一订购。

同时,他们更表示「田中贵金属是唯一一家能同时经手半导体製造上不可或缺的CVD/ALD前驱物、溅镀靶材、电镀、固晶用导电胶、键合丝等材料的製造商,因此可以依照贵公司的需求来提供方案及供应。」因为国内外有各专业经营的集团公司,所以能够针对特性资讯等进行一元化管理。因此,即使发生起因於材料的互不相合等问题,也能立即确认材料的特性及相容性,使前後製程的关连性更为明确,并联繫各个负责人员一同合作来解决问题。

M先生表示「由於能立即向专家确认专业事项,所以提升了开发速度」,他说因为赶上了预定的交期,使产品得以即早投入了市场。接着,M先生更谈到他的未来展望:「一路走来,守成可谓费尽了心力。今後,我们一定能够以新产品为武器,攻下新的市场。」